一、如何定义城市微度假?
城市微度假是区别于休闲和传统度假的新物种。通常以游客停留时长来区分产品业态。其中,一天以内的产品业态叫做休闲游;一天到三天,需要办理住宿的产品业态叫做微度假;三天以上的长途旅游观光叫做度假。
结合上述角度不难发现,微度假的消费频次要高于传统度假。近年来,城市微度假的市场热度持续攀升。尤其是新冠疫情之后,城市近郊的微度假越来越受消费者欢迎,其中家庭亲子类微度假产品的市场表现十分抢眼。
简单来说,微度假具有以下四大特征。第一大特征是近城。顾名思义,微度假目的地要离城市近。其中,车程一个小时左右最宜,最远不能超过两小时。第二大特征是易到。微度假目的要交通便捷。游客既不需要舟车劳顿,也不需要精心计划,一场说走就走的旅行随时能被提上日程。第三大特征是高频。有了近城与易到打下的基础,游客的高频次消费也很容易水到渠成。第四大特征是经济,这也是微度假持续吸引游客的关键。游客选择微度假,不需要高昂的成本预算,依旧能享受到优质的旅行体验。
二、亲子家庭成微度假主流人群
随着个性化旅游的不断迭代,旅游市场也在逐步深度细分。微度假植根于大都市圈周边,始终关注游客的个性化需求,目前已成为行业“吸粉”的主导力量。数据显示,经受新冠疫情冲击后,城市微度假的主力人群,已由追求约会场景多元化的年轻情侣,追求品质生活的年轻白领,转变为追求出游体验的亲子家庭。
关于微度假主力人群的变化,不得不提中国式亲子教育的弊端。数据显示,58.5%的中国家长会每天留出固定时间陪伴孩子。其中,工作日中国父母的亲子陪伴时间为3.7h/天,周末中国父母的亲子陪伴时间为9.3h/天。尽管亲子陪伴时间得以保障,但充裕陪伴时间背后,却是父母敷衍了事而造成的形式化。
值得深思的是,中国父母在陪伴时,不想跟孩子互动吗?答案显而易见。事实上,造成我国城市中父母陪伴式互动缺乏的根本原因是,城市不够友好,城市中亲子共融空间严重不足。具体来说,上述问题症结在于对儿童不够友好。当前城市中纯粹的成人空间和以儿童为导向的游戏空间过多。尽管许多成人空间中塞入了相关的儿童设备及雕塑,但是这样的处理方式并不能根治顽疾。而解决上述症结的关键点在于,大人与小孩如何在城市中共融。
三、以亲子家庭为核心的微度假模型
以亲子家庭为核心的微度假产品研发,不在于设备堆积和乐园空间设计,而在于整套体系的研发。在这套体系中,不仅包括空间、场景、设施等硬件,还包括课程、活动、内容等软件。其中,软件的意义更为深刻。
文旅项目开发已从重视投资金额的“重量”阶段,进入当前的“重质”阶段。“重质”即重视质量,而质量的保证离不开优质可经营业态。一般来说,优质可经营业态都符合以下特点:
首先,态要拥有强大的引流能力,态黏性要强,要能够重复多次消费;
其次,业态要符合消费升级需求,比如说高颜值,能成为受大家欢迎的打卡地,形成强大的网红效应;
再次,业态要形成优质化经营,提升投资效益。一般来说,文旅项目投资盈利年限为10年,而目前季高集团的盈利年限仅为3年。
简单来说,“亲子乐园”产品模型需要注意以下问题:
其一,颜值即正义,“亲子乐园”产品也要拥有高颜值。只有拥有高颜值与话题性,“亲子乐园”才能广泛传播,甚至成为网红;
其二,打造微度假目的地,除了强引流能力和重游欲外,还要考虑如何把一日游的休闲产品转变为多日游的度假产品;
最后,轻投入、快汇报,由输血变为造血。季高集团打造的模型遵循着“亲子+”商业理念,坚持以家庭亲子课程为核心。其中,“亲子+游乐”重点突出好玩本质,而这也是模型的基础与根本。
“亲子+教育”不仅响应了国家政策的号召,还有效解决了工作日期间乐园的获客难题。
以上海为例,上海市幼儿园和小学学生人数接近100万。如此庞大的潜在客群,如果能够有效利用,不仅能够实现创收,也为乐园的基础运营提供了保证。“亲子+体育”的落地载体是各项活动。好的活动不仅有助于乐园引流,还对乐园品牌打造与知名度提升有着积极意义。
“亲子+度假”需要具备度假的元素,但并不意味着要盖酒店。比如说,帐篷客、房车以及小木屋等不占用建设用地,可方便拆卸的轻资产。这些造价成本较低的特色单元,一方面能够降低前期投入资本,另一方面也使得乐园拥有度假功能,发展出全新的多日游产品。其实,具备度假目的地的住宿接待能力,是微度假模型探索的关键所在。如果乐园不具备住宿接待能力,它就无法实现突破一日游产品局限,实现向度假型产品的转变。
四、一站式亲子乐园的价值
第一,小而精。一般来说,亲子乐园占地面积在5万平方米到10万平方米之间。上述面积不仅能够满足日常基础经营的需求,还能满足开展主题活动的需求。一整年下来,亲子乐园的营业额在3000万左右。因此,我们称之为小而精。
第二,业态全。不同于此前的无动力主题乐园,亲子乐园中不仅要有碰碰车这种无动力产品,还要有餐饮、萌宠等其他业态。
第三,投入轻。一般来讲,亲子乐园的投入在3000~6000万左右。
第四,黏性高。很多人会问,亲子乐园和迪斯尼、欢乐谷等主题乐园的客群有何区别?其实,双方的客群存在明显差异。
亲子乐园同主题乐园的最大的区别在于游客黏性和消费频次。相比于主题乐园,亲子乐园中的无动力项目,绝大多数不需要排队,并且家长可以让孩子撒欢去玩,因此游客的黏性也会特别高。与此同时,亲子乐园项目坚持人玩设备的理念,对激发孩子想象力与创造力有着很大好处。相较之下,孩子们自然也会更喜欢亲子乐园的各个项目。
第五,回报快。亲子乐园投资模型大概3年左右就能回本。简单来说,回报快体现3方面。第一方面,亲子乐园开发周期短。亲子乐园的开发周期很短,从设计到开园,一年之内完全可以实现。 第二方面,亲子乐园的维护成本低。亲子乐园中的无动力设施,既不涉及太多专业标准,也不需要高频次维保,这大大节约了维护成本。第三方面,亲子乐园建设占地少。亲子乐园的建筑面积只需6000平方米,即可保障日常的经营活动。
五、投资亲子园的注意事项
1、产品组合要有特色;
2、乐园立地要精细,即距离要适当,配套要充足;
3、投资指标要慎重。
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