新一代消费者他们的喜好和价值观逐渐对商业产生极其显著的影响，购物中心存在的意义和发展趋势，从满足购物需求之外开始承担着社交娱乐好去处的角色。因此，一个好的商业空间，不仅仅为人们提供了一处休闲的场所，更是在用空间创造连接彼此的纽带。
一、公共空间的形成及类型
中庭开放空间的形态创造中庭（Atrium）最先见于古罗马时代，由建筑物围起一个院子，有时也采用柱廊式墙体围合，作为公共活动空间使用。到十九世纪，随着建筑技术的发展，特别是钢铁和玻璃材料的使用，使人们在露天的中庭加上有玻璃的顶盖，成为室内公共空间。
人类为了交易和社交，自古就不断追求社会生活的公共空间，商业市集，商业广场，商业步行街，等等，都是购物中心公共空间的雏形。它来源于社会分工后对商品交换的原始需求，因此购物中心的公共空间是承载经济活动的一个重要流通环节，一切由此发展而来的功能和属性都是为此服务的。具体来说，在这里包含消费者、商业文化、社会交往、建筑设计、信息系统设计等等元素共同构成了购物中心的公共空间。
创意的空间是商业文化以及空间多元趋势，商业建筑的中庭是商业建筑关注公共性、舒适性和文化品位的体现。随着商业环境的发展成熟，单一的购物空间也在发生着变化，越便宜越好的时代过去了，商业设施的魅力在于娱乐性，多种选择，空间舒适。包括吃喝玩乐的所有内容。
因此，商业广告、餐饮娱乐展示，演艺等多种商业形式也加入进来，愈来愈密切地与购物融合在一起，形成老少皆宜的城市文化，在这个进程的发展中，呈现出几种趋向：
1.餐饮化
2.娱乐化
3.展示演艺
4.社区中心化
商业环境的内部开放空间是商业建筑设计中至关重要的焦点，是空间乐章中的华彩高潮，它是整个城市休闲生活的重要背景。公共开放空间的设计是工业文明，城市商业，文化特色和空间序列多个领域的综合，空间设计被并入商业和文明这两大复杂系统使设计师的工作成为创造空间感受和提高生活质量的富于社会责任感的高尚职业。
二、挖掘公共空间价值
对购物中心公共空间的设计，需要平衡公共空间功能性、美学、运营效率，除了营造一种人们习以为常的空间氛围，而更应创造一种基于新兴生活方式衍生出的人们渴望的具有文化内涵的环境。
在功能与形式的平衡上这种大型商业地产项目是城市的重点项目，除了满足城市的购物，餐饮需求外，也需要考虑城市建设的景观要求理性的思考使功能与形式达到合理的平衡。在人性化的理念下（室外，室内）聚集于一个规整的空间中，也许这时，空间的无向性正符合人们的购物心理。
公共空间活动应该是体验感的最佳传感场，在商业内容、品牌重合度高的市场环境下，商业公共空间做出与别人完全不同，就好像抓到一个氧的元素，化学上的氧和任何东西在一起都会变成新的东西，商业的公共空间也应该具备这样的特性，这样才可以给商场带来丰富的可变空间。另外，公共空间是项目定位和品牌核心的表达方式之一。好的公共空间应该实现包容性、景观性、休闲性、引流性和实用性五特点的融合。
通过对基础心理、生理需要的满足、景观性带来的视觉愉悦、舒适性可平衡需求与商业体形象来调整购物节奏和心情，更是凭借空间和场景来满足综合社交娱乐需求。因此，在某种程度上来说购物中心承载了人们对社交的功能需求，购物中心就是一座城市的社交中心，第一点就是提供社交空间，第二点则是基于对社群的研究，而推动消费力，从而提升业绩。
1、挖掘空间服务力
空间服务的意义在于除了做好物理空间建设和物业管理外，更以中间层的运营服务提供内容，以此激发空间的活力，为城市发展提供更多线下空间，更多场景服务，让建筑空间活起来，从而形成一个具有全生命周期的生态链条。
好的公共空间也能为购物中心赚取好的利润价值，不做活动时，它可以是一个交通导流的建筑节点；做活动时，它拥有“百变”的可塑性。多元空间的打造，需要注意几点：合理的功能空间组合、私密性及公共性以及根据消费活动特征来调整空间界面各要素。
在对交往空间界面进行设计时，应当通过分析空间内消费者活动的特征以及与当地地域特色的融合，并配合空间尺度的设计，调整界面的形状、材质、透明度、色彩等要素，来实现交往空间的丰富性和多样性，使城市商业综合体永葆活力。
2、创意空间，要允许创意发生
创意空间并不局限于建筑的范畴，除了建筑本身有创意之外，更重要的是，在未来的运用上，它是否允许多种“创意”的发生。对此，有四点值得注意：
（1）高超的包容性，这个空间的形式和容量足够发挥不同的主题创意；
（2）室内有舒服怡人的阳光，由于购物中心大都封闭，阳光能产生户外、公共、自由的感觉；
（3）立体层次性，楼层之间要实现立体相融的互动；
（4）参与互动性，主要指顾客能体验到空间创意的乐趣。购物中心要让顾客来，吸引他们的不一定和商业消费有关，往往是一些艺术或者别的有趣的东西。
3、打造独特记忆
为用户打造独特的场景体验，就要强调购物中心独有的标示性，除了商业租赁面积外的公共空间，例如连廊、通道、中庭、公共洗手间前厅、电梯前厅、空中吊饰，都可以来去被一个购物中心的经营者很好的利用，来强化这个标示性。
4、打造有话题的空间
公共空间就是对购物中心主题的强化。让空间持续不断地制造出事件，引发话题，通过现在无比强大的网络平台推广与传播，才会有持续不断的关注。公共空间的区域面积有大有小，购物中心可以搭配季节性美陈或网红展等活动拉动人气，带动话题等等。如今，购物中心举办的各种艺术展变成了亲民的行为，让大众与艺术的距离更近了；而各种网络平台培养出的红人或知名IP也有很多联合购物中心造势，实现双赢。
三、小结
“社交”作为贯穿人一生的活动，也是购物中心未来需要集中发力的趋势，需要洞察消费发展趋势和人的消费需求，重视与顾客的情感交流，不能简单粗暴和浮于表面，为商业空间创造场景、衍生内容，进而网罗不同社群的人们，激发人们在此社交互动，从而带动消费。当商业空间被赋予了生活意义，空间便具有了更丰富的生活多样性，项目便能与城市中对生活有要求的消费者建立起更深的情感共鸣与粘合力。
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