中国烹饪协会最新发布的《2019年度中国餐饮企业百强》榜单里,拥有5500+门店的杨国福麻辣烫,位列第6,在小吃快餐赛道里,遥遥领先。
2019年,餐饮百强企业营业收入3273.8亿元,同比增长9.6%,百强入围门槛水平也进一步提高。在餐饮行业竞争日趋白热化的状况下,杨国福麻辣烫仍然不断突围。
在防疫状态常态化,大量餐厅经营恢复缓慢,门店营收大幅下降,门店生存艰难的情况下,怎样增收成为每家餐厅面临的难题。下面,我们来看看杨国福麻辣烫是如何在疫情中逆势的。
1、推新品、组建零售团队,增强门店营收能力
产品一直是杨国福麻辣烫的核心竞争力。自去年上新番茄锅后,今年杨国福在麻辣烫的基础上,研发新品“麻辣拌”,满足不同消费场景需求、弥补夏季或部分地区对麻辣口味需求偏弱的情况。
通过增加产品多样性、进一步赋能加盟商,让门店实现持续增收、营收上涨。新品预计7月中旬实现全国门店上市,杨国福说。
疫情也让杨国福看到方便食品的跨场景消费需求,同时发挥杨国福集团强大的供应链能力。集团立刻组建了零售团队,研发自热产品、家庭装火锅底料等,同时向B端、C端销售。
零售产品将全面向加盟商开放,帮助加盟商拓宽销售渠道。目前整个团队已完成组建,产品计划在年底上线。
2、商学院助力传播企业文化,提高加盟商自身运营能力
几年前,杨国福集团开始筹建商学院,配备专业讲师和定制课程,从学习培训、管理等多方面为门店加持。
目前,商学院可完成线上线下多种方式学习。线上加盟商可进行自主学习、分享和交流;线下提供加盟学习课程、实操场景、内训体系。
一方面,商学院用于公司人员的培训、管理,让员工在每个职业成长期得到相应的能力匹配。再辐射到代理商,形成服务市场的独有体系;另一方面,则从企业文化、运营体系、营业额提升、食安知识等方面,为加盟商提供专业、系统、标准化的培训。
同时总部安排人员去到区域了解加盟商的难点、进行实地辅导,及时给与支持,帮助加盟商快速盈利。对有困难和有需求的加盟商,也会单独开发培训课件,有针对性的去培训、培养,关怀加盟商。
3、稳定供应链,保障加盟商经营利益
对连锁品牌来说,标准化是长期追求的目标。只有在食材、制作流程、产品审核等各个环节建立标准之后,才能有更精细的把控、降低成本。餐饮前端的规模,很大程度上,取决于后端的供应链支撑。
5500+门店,稳定的供应链保障成为重中之重。杨国福在成都投资4亿元建造了行业内首家超现代化设备智能型工厂,年产能高达3万吨,可供20000家店使用。主要生产火锅底料和粉料包等产品。
通过建立固定的原料生产基地,完成原料到工厂点到点的直供模式,进一步提升品控安全。
杨国福集团于2010年投资布局建立了北京、上海、杭州、广州等九大常温物流配发中心。建立了大连、北京、上海等冷冻产品物料物流配发基地。打造全程物流体系,保障全国迅捷运输。
工厂的投产,配合强大的供应链体系,全面提升了杨国福麻辣烫加盟门店的标准化程度。为品牌扩张、国际化布局做足了准备。
杨国福认为,品德和价值观一致才能支撑彼此共同走下去,“品德、敬畏行业、认同集团企业文化”是选择加盟商的三个重要衡量标准。
对于连锁加盟品牌来说,要形成自己的品牌文化和品牌凝聚力,就一定要对加盟商负责,采取多元化经营策略,不断扩大品牌影响力。
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