在疫后复苏阶段，行业人士已就购物中心部分主流发展趋势达成共识，其中包括：全渠道营销模式建设刻不容缓，大健康、运动、亲子娱乐类活动和业态会得到更大发展；购物中心企业也势必更加关注消费者切身需求，期望抓住市场消费机会点等。
展望疫情结束，在购物中心人流恢复的前提下，我们或许可从“Mall+”模式中窥得些许先机。
“Mall+”可以是购物中心中的业态内容，如屋顶的运动街区，也可以是与购物中心配套的公园、产业，如文旅主题公园、艺术剧场等。她并不是疫后的创新模式，甚至连儿童主题乐园早已是购物中心标配，但这种商业模式或可为疫后购物中心塑造差异化优势标签，成为全渠道时代下破势而出的体验经济杀手锏。
一方面，疫情期间消费者长时间的禁足和家庭聚集生活，使其内向审视自身运动健康及家庭亲子关系。
另一方面，风头正劲的全渠道营销和线上经济，成为实体零售主动生存的需要，也使消费者购买渠道更加碎片化和多元化。
不得不承认，在挽回销售额的同时也会压缩实体商业空间、消减购物中心人流。此外，转战线上的租户品牌缩减实体门店，也会增加购物中心空铺率，此时实体商业更要将自身的线下体验优势发挥最大化。
而“Mall+”商业模式：Mall+办公健康模式，不仅可以发挥品牌协同效应，还可助力购物中心有的放矢的调改运营，跳脱同质化、实现错位竞争。
上海悦荟广场——MALL +联合办公
2019年7月上海悦荟广场与米域宣布共同携手，打造南京东路步行街上第一家购物中心内的联合办公空间。米域将把上海悦荟广场顶楼共2000余平米的空间，改造成为全新的联合办公空间——“米域悦荟”。
上海悦荟广场位处上海最繁华的南京东路步行街中央地段，以年轻、潮流群体为主要目标客户，紧扣“潮玩”主题，聚集众多国际化时尚摩登品牌、引进前沿的娱乐方式、全方位提供更加满足年轻人消费的美食、潮流等多重娱乐社交体验。
米域则是城市新空间运营商，致力通过改造市中心存量物业，用设计、智能、服务、社区为新一代企业家与工作者提供更美、更舒适、更便利、更智能的办公与生活空间。
“城市更新+商业与办公”的完美融合，在玩乐之中注入年轻时尚办公新主张，工作之余可以方便用户在购物中心购物、餐饮、娱乐一体化。米域与上海悦荟在理念上、目标人群的不谋而合，共创年轻时尚办公新模式，为新生代工作者的生活方式提供更完整的解决方案。
贵友大厦 升级改造中——MALL +联合办公
开业于1990年9月的北京贵友大厦由于经营不善，早在2017年8月，就已进行一轮闭店改造，将传统百货转为Mini MALL但效果不甚理想。2019年5月，贵友大厦再次宣布闭店调整，7月与优客工场达成合作。
商场的二、三将改为优客工场，主要目标客群为专业工作室、中高端商务会客，并将以艺术家工作室、创业坊为主，配以网红IP类的商业配套，让贵友转变为随时可以参观的艺术馆。四层、五层为餐饮与影院，购物区域仅为一层。改造后的贵友大厦将形成联合办公、IP 活动运营、新零售新餐饮融合的新型商业社交空间。
有业内人士表示，贵友大厦改造成具有丰富业态的购物中心难度较大，优客工场此类核心旗舰店来支撑项目和体量也匹配，对经营者而言可以减轻经营压力，形成稳定收入。一方面，优客工场可全方位利用贵友大厦的空间价值；另一方面，双方在功能上也可互相配套，商务人群的餐饮需求可在购物中心解决，同时也能为商场补充客流。
新世界•云门NEW PARK——MALL +文化康体育
“新世界•云门NEW PARK”是新世界中国于广州打造的标杆式商业综合体项目，首创“mall + park”的模式，以“放氧生活”为理念倡导，以50万㎡的超大体量打造公园沉浸式购物创新体验空间。
项目充分从消费者角度出发，围绕品质生活、特色餐饮、文化娱乐、儿童体验、集团旗下五星级酒店、户外社交、健身文体、主题公园等业态构建出多元的商业框架，融入包含从儿童到成人各年龄层全面需求的体验式业态。
其中购物中心呈现时尚生活的独特魅力，独栋街区式主题商业打造园林式休闲空间，1.6万㎡的文体中心及400米户外运动场及空中泳池提供动静皆宜的文化康体服务，1万㎡休闲主题公园成为亲近自然的悠然选择，为消费者带来了个性化、主题化、体验式与生态化的全新业态组合，更全面满足消费者品质生活、康体文娱、享受自然、日常社交以及文化教育等多元化需求。
天津仁恒置地广场——MALL +儿童医疗
2018年10月27日，中国天津以“游戏化主题看牙”为特色的极橙儿童齿科，天津海洋主题儿牙门诊,在仁恒置地广场正式开业。
创立于2015年的极橙儿童齿科致力于帮孩子快乐看牙，通过打造太空、海洋等游戏风格的门店主题环境，配合关卡等游戏化流程，让孩子在视觉和诊前体验上实现“去医疗化”。
此外，极橙在医疗服务方面引入儿童行为引导理念，包括平等沟通、同理心建立、积极倾听等技巧，拉近孩子和医护人员的距离。同时还通过制作动画片和绘本普及牙科知识，尽量引导孩子配合接受治疗，并建立积极的口腔护理观念。
购物中心常规业态+健康业态形成了“1+1＞2”的组合效果，不仅能够凸出项目定位与特色，更满足了消费者切身生活需求，有利于打造休闲购物功能与社会服务功能共存的购物中心项目。
Mall+商业模式，归根结底是购物中心顺应消费者对健康、游乐、精神艺术方面的日益增加的需求，充分发挥自身线下空间体验优势，不断提升自身休息娱乐与社会服务功能，为消费者创造多样空间场景。
end
