提起伦敦 Westfield 购物中心，就不得不说它强大的建造背景——此购物中心由澳洲大型地产开发商Westfield斥资17亿英镑、耗费五年打造，占地43英亩，相当于白金汉宫加上后花园。
野心勃勃的 Westfield London 购物中心在投资6亿英镑进行翻新扩建后，新增74万平方英尺（约合6.9万平方米）空间，总面积已经超过莫斯科的 Aviapark 和克罗地亚 Zagreb 的 Westgate，成为欧洲最大的购物中心。
当然， Westfield 值得夸耀的并不止这几点。
1、明亮独特潮到爆
Westfield 购物中心的内部空间，以无梁无柱的中庭为核心，在大约300米×400米的空间内，在一个拔地而起的巨型白色树状结构支撑下，波浪状的玻璃罩覆盖着整个商场，这个叶片状的白色屋顶由一块块玻璃、实心材质组合而成，据悉，这株“参天大树”是由设计师经测量伦敦四季光照变化后而精心排布的。
Westfield 购物中心楼高只有三层，但设计师将二、三层全部设计为7.5～8 m高跨层商铺，高大门头、通透墙体、丰富展示面，处处传递出高端感，也留给品牌更大的设计空间。
2、购物不关心天气
出去玩耍，除了关心钱够不够，天气也是必不可少的考虑因素了。伦敦的阴雨天气众所周知，因此Westfield London 的一切场景皆在室内，无论外面刮风下雨，都与消费者无关。
当然，Westfield London 的大面积并不是摆设。从服饰、珠宝、鞋袜、百货商店、儿童用品与玩具、杂货、文具、电子产品到美容美发中心、花店、居家用品和家具、金融服务、餐饮和娱乐，消费者能想到的它都有。
而且，该购物中心还设置了一个名为 The Village 的“奢侈品购物村”，Dior、LV、Gucci、Burberry、Burberry、Prada、Tiffany等一系列奢侈品品牌都有，还云集了从奢侈高端品牌到时尚精品品牌，是购物狂的美妙天地。
3、美食的国度
Westfield London 里面聚集了不同国家的不同菜系，精选了50 多种世界各地的餐饮种类，包括25个国家的民族风味，上至高级西餐厅下至街边小吃，甚至想悠闲地享受下午茶的地方都一应俱全。Westfield London保证用最折衷的方法让每一个食客都得到满足，让消费者的舌尖品尝到不同层次的美味，满足吃货的需求。
4、玩乐学一把体验
针对全家出动的家庭Westfield London还留有一部分空间作为孩子们的闪耀舞台。孩子们对传统商场里的儿童娱乐项目早已不感兴趣，博物馆历史古迹也去过很多遍，他们在“玩”这件事情上有着自己的理解与选择，既想“玩好”又想“有意义”。
打破常规，就要不一样！Westfield London考虑到所有父母在教育上的纠结与烦恼，为孩子量身打造不一样的游玩体验，建立全英国独家的 KidZania ——一个以儿童为主角，集启蒙与娱乐于一身的儿童王国，让他们担当不同社会角色，从游戏中学习，从中发掘出孩子的才能。
5、精细服务很贴心
Westfield 开发出了功能齐全的官方APP，这款应用根据大家集中关心的问题，很用心地分为商品搜索、地图导航与停车信息三方面。在商品搜索方面，除了可以获知商品的图片、价格信息、促销活动外，对于加入清单的商品，应用会根据消费者所在的位置提供导航，引导去店面，而店面服务员会通过订单将商品提前备好，根本不会在找衣服方面浪费多余的时间。在付账后，工作人员可以提供送货上门或者送货至停车场的服务。
至于地图导航这块，对于商铺的具体位置、周边的停车场和公共交通、商场功能区（厕所、ATM、电梯）等地点，在APP上点击搜索即可显示所有你想要的信息，毕竟能做到全欧洲做大的购物中心可不是闹着玩的，稍不注意就迷路了可就不好了。
除此之外，Westfield 还加入 collect+项目，推出了Doddle click&collect的服务。你可以选择在网上订购服饰，然后到Westfield精美的休息区试穿，若是不满意可以直接通过服务台退货，不必自己再邮寄回去。 除了网上购物的商品，在Westfield实体店购买的也可以直接在此退货。同时“click and collect”休息区会提供免费的茶水点心以及一小时停车券。
为保证在 Westfield London 逛的尽兴，进入商场的时候你可以向保安要一个信号发送器，买的东西多了就按一下，保安立刻出现，把东西都接过去寄存起来，待逛完要走的时候再按一下发送器，东西会被送还过来，或者是叫好了车把东西准备好，在门口恭候大驾。真心为你着想，全心全意令你满意！
购物中心哪儿都有，甚至在互联网的冲击下有点儿“招架不住”，没有新意更没有心意，以至于本来就很宅的消费者更不想出去。但 Westfield London 从伦敦第三大做到欧洲最大，在扩建的脚步中就能看出有心做好的勇气。相信 Westfield London 所做的的一切没有辜负顾客的信赖和喜爱！
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