6月10日，“2020中国电商消费新动能”论坛在京举行。国务院发展研究中心市场经济研究所所长王微在论坛上表示，未来互联网创新、电商创新还会加速，会沿着多渠道、多层次不断地向前推进。

这些年来，全球发展中最重要的一个趋势就是技术革命，特别是以信息技术为代表的数字革命是当今时代的一个重要发展特征。这个发展特征不仅给我们带来了一系列的新技术，而且带来了很多新产品，同时也创造了很多新的商业模式和服务业态。这样一个发展使得全球经济增长出现新的活力，为全球创新发展带来了非常大的新空间。

从中国情况来讲，在数字经济时代，中国数字经济的发展呈现不断加速的趋势。目前，中国的数字经济发展水平已经占GDP将近1/3，特别是在服务领域已经接近40%，比制造业和农业进展更加快速。用新的数字技术来推动传统产业的变革、创造新的行业，包括创造新的市场和服务，都注入了非常强大的创新动力。

在疫情期间，在整个数字经济发展过程中，电商是一个发展的先锋，在疫情期间，电商也出现了很多创新，这个创新首先表现在消费方面，更多的消费在向线上化迁移，除了传统的商品销售之外，更多迁移表现在服务上，跟大家日常生活有关的服务更多向线上迁移，包括娱乐、健康、医疗、教育都在向线上迁移，让更多的人在线上、在互联网上体验新的消费乐趣。

与此同时，王微表示，在疫情过程中，数字经济，特别是电商也创造了很多智能化的服务。前几年大量提到的都是智能制造，但今天可以看到在电商领域里有大量的智能服务，如京东的一号仓，是全自动的智能化的仓库。疫情期间又看到了无人配送车、无人机，包括无接触配送新的服务方式。

电商也带动着大量供应链的变化，新一轮电商发展，特别是在疫情期间，一个是在向消费者方面的供应链进行重新整合，同时也带动着大量的生产制造企业之间的互动，也打破过去很多传统链条，形成新的产业链条和新的生产分工的模式。所以在疫情期间，因为有这样一个特殊的外在约束条件，电商的创新可能更加频繁和更加活跃。

过去传统意义上的电商说的就是在网上的卖货，是零售业，但是今天看到的电商更多是服务商，除了零售商之外，更多是大量的服务在向互联网上迁移，所以电商的领域在加速扩张。

从研究来看，目前在疫情之下出现所谓的电商创新与整个数字经济发展的大趋势是相吻合的，而且也凸显了电商在国家经济运行过程中应有的作用。我们看到的创新，从购物到服务、从生产到消费、从国内到国际、从社区到政府，全面地促进了整个经济运行过程中的信息化、数字化和智慧化，也为整个经济稳定的运行、就业的保障提供了非常多的支持，更重要的是促进了国民经济循环稳定。所以电商在整个国民经济中的作用进一步凸显出来，而且对国家的治理，包括社区的管理、城市的管理，以及国家的治理，都起到了非常大的促进作用。

从这几年跟踪“互联网+”的发展来看，未来的互联网创新，特别是电商的创新有一些非常重要的路径值得我们高度关注：

从电商销售内容来看，从过去简单化、标准化的商品向复杂化的商品在不断推进，最近一两年，更多是从商品到服务的推进，也跟老百姓(603883,股吧)消费结构升级密切联系在一起的。

从单纯的线上创新转向线上和线下互动的创新，在疫情期间的线上线下的融合互动正在成为新的主流。

过去在某一个环节上的创新，开始转向整个产业链条向上游或向下游的延伸这种全产业链的互动创新，特别是现在消费互联网在推动产业互联网的加快发展，这也是我们看到的一个非常重要的趋势。

创新的要素在发生很大的变化。前几年，阿里在说“新零售”或“电商就是人货场的重构”，但是从观察来讲，除了人货场之外，目前推动创新的要素有技术、有大数据，特别是数字经济时代所形成的数据新的要素，再有就是资本，也就是说人货场之外还有数据、技术以及资本在参与整个电商的创新，这六个要素共同推进的创新发展。

这种创新是大企业引领的还是小企业引领的？可能未来更多是大企业和小企业的结合，特别是平台性的企业带领的众多小微企业共同创新。因为现在平台上不仅仅是交易的平台，更重要的是这些平台掌握了数字经济领域中很多能力，如计算能力、交易能力、背后的物流资源配置能力，这些能力恰恰是小微企业不具备的。所以通过平台和中小微企业的结合，可能未来会给创新创造更大的动力来源。

这种创新的范围从过去以城市为主，未来要下沉，向农村地区、中西部地区下沉，同时实现国内市场和国际市场的联通与融合创新。

未来互联网创新、电商创新还会加速，会沿着多渠道、多层次不断地向前推进。

从经济政策角度来讲，还是要更加关注数字经济时代电商所引领的创新和能够给经济发展注入的新的动能，而且不仅仅提高了传统意义上交易的效率，更重要的还带动着很多传统产业的转型和升级，促进着整个结构性调整，进一步扩大整个市场边界。什么是新动能？新动能就是解决资源的错配，提高资源的配置效率，所以这种效率的提升、结构的转型，以及空间的拓展，恰恰是新动能最主要的表现形式。

除此之外，王微谈到中新经纬研究院中国电商发展智库。她表示，在今天这个时代，更加深入研究电商的发展、创新和未来的趋势，非常有意义，不仅对于中国的发展有意义，而且对于全球未来的发展，用中国的发展经验来引领全球，来塑造人类命运共同体都非常有积极的作用，所以这个智库的成立非常重要。

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