2020年，突如其来的疫情成为关注的焦点，一场全民参与的疫情防控战迅速拉开。
众多品牌积极投入到战“疫”中来，除了为疫情防控捐款捐物，还通过创新形式为疫情的防控做出自己的贡献。在这过程中，涌现出一大批有担当、负责任的品牌，展现了企业在参与应对重大社会问题时所蕴含的巨大能量。现在进入了后疫情阶段，怎样营销，仍然是商家一直在思考的问题。
“内容+直播”营销 塑造品牌真实感
互联网直播行业的发展已经超过10年，在前互联网时代，奉行的是“广告”大投放的原则，很多大品牌都是用钱砸出来，哪个品牌能天天在电视里霸屏，就能被大家记住，所以在那个时候， 出现了海飞丝、飘柔、丸美等知名品牌，例如海飞丝的广告语“去屑实力派，当然海飞丝”，大家听到前一句，立刻就能联想到后一句，可见被广告洗脑的程度是多么深，传统媒体广告在那个时代所带来的效果是不错的。
但随着互联网快速发展，各种社交媒体平台凭空出世，且大放异彩时，就彻底颠覆了以往传统媒体的广告投放。为了紧跟潮流迎合受众群体，品牌们便开始了内容营销之路。现在“ 大投放” 策略转化已变得不切实际，相比电视广告的遥不可及，现在的消费者，更加信任和喜欢像知心朋友一样的社交内容平台和主播们。
疫情期间，人们被迫困在家里不能出门，这直接把“ 直播带货”推到了一个前所未有的热度，基本上每个商家都在直播，几乎人人在直播，这是被疫情趋势所逼，所以直播在后疫情时代仍然是品牌一个主流的营销推广方式。运用当下流行的“直播”方式寻求增量，以弥补线下的损失。预计未来会有更多的企业开始借助直播进行营销推广。
“品牌人格化”营销-向消费者持续传递品牌价值
品牌人格化，这个词其实并不新鲜，相信大家都有听过。品牌在传播和输出价值的过程中，大部分消费者会下意识把品牌“ 拟人化” ，认为它们不仅仅是个冰冷的品牌名称，而是有血有肉，有温度的品牌。常见的品牌IP形象，有江小白、三只松鼠、旺旺、大白兔糖等等。
在疫情之下，消费方式、市场结构、沟通渠道都发生了变化，企业营销要是还按部就班进行广告投放的话，不仅广告没有效果，还会引起用户的负面情绪，因此，在特殊时期，品牌形象的打造能更好的去累积品牌势能，让品牌不是被分散的信息瓦解和异化。
首先，后疫情时代，要注重打造有温度、有态度、有深度的品牌。疫情过后，对消费者来说，需要以积极的情感抚平消极的创伤，人们必然对有温度、有态度的品牌、传递人文情感关怀的品牌更加喜爱，大众可以中找到爱与关怀的力量。对于品牌来说，特殊时期，企业放眼长远，持续输出价值观、立场和态度才能走得更稳更远。
温度：产品以人为本，更具人文关怀；服务以客户为中心，有温度
态度：品牌理念彰显社会责任和态度；品牌定位要有个性化和价值观
深度：匠心精神，做极致产品；追求不断创新
其次，注重优质硬核品牌内容的打造。新型肺炎疫情爆发正值春节假期，疫情的新进展牵动了全国人民的心。除了关注官方给出的最新疫情动态，也有不少自媒体账号的内容获得网民的高关注度。回形针PAperClip的严肃硬核科普视频《关于新冠肺炎的一切》引发人们热议。这只视频以严肃又不失活泼，将新冠肺炎的传播原理具化成每个人都听得懂的问题，并且得到包括人民日报、央视新闻等主流媒体的转载，大大增加了视频曝光。
内容营销依旧是大趋势，但唯有优质内容才能成为品牌获取流量的有效抓手，刺激消费者的消费需、产生购买冲动、形成品牌口碑裂变。
在疫情还没完全消失的后疫情阶段，商家们在危机中寻找商机，想出了各种好的应对策略来面对艰难的困境，不过，后营销时代，品牌营销的突破点在于建立信任价值。强化品牌价值，增强品牌免疫力。
