社区团购有多热闹,看看那2020年下半年,蜂拥而入的互联网巨头们就知道了。那么:
1、社区团购为何吸引互联网巨头涌入?
2、社区团购大战格局将如何演变?
3、行业潜在空间和演变方向如何推演?
4、将如何影响存量零售业态格局?

本文将对以上四个问题进行分析。
一、互联网巨头蜂拥而入,社区团购有何“魔力”?
1、具有可盈利、可复制性
可盈利:社区团购,本质是一种创新的渠道,社区团购盈利,背后是其在采购、物流、客户认知培养等环节都有独到优势,并打通成为完整的闭环。当下社区团购或是最先跑通的生鲜电商模式。

在获客环节,对比传统的生鲜零售模式,或是生鲜电商的各种运营模式,社区团购具有十分显著的价格优势,微信社群的获客途径使得获客成本更低,转化率更高。
运营环节,自提模式无门店运营及配送成本,无水电租金成本,较低的仓储物流成本,使得社群团购可以支持低价出售。

供应链优势,相较于其他生鲜电商的运营模式,社区团购的履约成本(物流、分拣等)更低,商品采购方面,生鲜品非标准化、难储存、供求不稳定易失衡的特点决定了采购的稳定、低价、优质不可兼得,临期品、滞销品、尾货等常常品质良好却无人采购,社区团购可以深入农贸市场环节,采购尾货/临期/滞销+正常生鲜品。

供应链的优势让社区团购在成本的优势上进一步放大,使其具有更大的定价空间,可接受更低的客单价,下沉市场就是对定价的考验,低线市场对于价格更为敏感,低客单价,使得社区团购可有效的下沉入下线城市。
可复制:社区团购发轫于下沉市场、适应了从二线城市到农村的广阔市场。社区团购具有良好的可推广性,可适应当下多数区域。社区团购旨在将以生鲜为代表的高频、高流通成本的产品或尾货滞销品进行密集销售,生鲜具有刚需性,不同区域虽品类有别,但尾货/滞销品和部分产品的高流通成本是零售中出现的普遍现象,因而理论上社区团购具备较强的可推广性。
2、疫情助推,社区团购爆发式增长
细数社区团购的发展历程,大致可分为三个阶段:
第一阶段,2016-2018,模式确立,千团竞逐,赛道火热:2016 年的 9 月,你我您成立并以社区为入口瞄准家庭消费场景,开创了目前社区团购主要的经营模式。第二阶段,2019 年,风口之后,经营问题显现叠加资本寒冬,并购、调整、关店成了社区团购行业的主题,头部公司仍在快速扩张。
第三阶段,2020 年,新冠疫情深刻改变了消费习惯和信息获取习惯,社区团购迎来爆发式增长,并实现盈利模式的跑通,滴滴、美团、拼多多、阿里等相继将社区团购作为重点拓展业务,社区团购开始在全国范围内拓展。
如今,在这个移动互联网高速发展的时代,在微信及小程序的普及之下,为几乎所有行业的获客创造了更多的可能。2020年的新冠疫情,改变了用户的消费模式,更是逼迫着线上经济飞速发展,一方面社区团购的订单密度、客单价均有提升;另一方面,疫情之下农产品在产地滞销,采购成本降低。社区团购在此期间迎来了爆发式的增长。
同时,随着下沉市场成为互联网应用的新方向,产业资本对下沉市场的拓展和新商业模式探索保持高度关注,社区团购是其中的重要方向之一,资本的投入进一步提速了社区团购行业的发展速度。

二、社区团购大战格局将如何演变?
社区团购或将呈区域割据,区域内部资产重,区域之间协同低。业务环节参与者众多,一端直达产地,一边直通用户,任意一个环节出现问题,都会影响后续环节的正常推进和用户体验。业务优势在区域之间无明显协同,重资产、标准化程度低及区域差异化的特点,或决定了业务竞争会以区域为单位摸索前行。
短期:社区团购拓展以来资本和地推圈定区域。
中长期:供应链体系搭建,构筑差异化竞争壁垒。社区团购较为依赖团长,但社区团长对于平台的忠诚度因人而异,若是团长离职,由企业投入大量精力与资本的建立的私域流量池,容易因为团长的离职造成用户的流失。因此提升供应链能力(整合供应商、构建完整产业链),用产品留住顾客才是社区团购赢得长期竞争的关键所在。
终局:依现有模式推算,社区团购未来不确定性较大。
三、行业潜在空间和演变方向如何推演?
据推算,社区团购市场空间在万亿级别。参照现有运行数据和客群、场景的定位,估算社区团购市场空间在中性假设下达4608亿,乐观预期下市场空间达14965亿。

社区团购市场空间估算模型同时,社区团购的发展潜力,也受以下个方面的限制:
1、社区团购并不适用于所有区域,以东部地区非一线城市的人口总量估算合适地区的人口数量约12.52亿。
2、渗透率上限受到渠道产品品类、品质、渠道信用、消费者购物和生活习惯等影响,渗透率还受到推广力度等影响。
3、购买频次与客单价受到渠道产品品类、品质、渠道信用、消费者购物和生活习惯等影响,根据目前了解的情况,同一平台的数据差异不大。
对于社区团购未来发展的预估:
1、客单件会较目前水平有一定的提升;
2、毛利会较目前水平有一定的提升;
3、损耗、仓储物流成本我们预计将下降,原因是非生鲜品占比提升会显著降低损耗,仓储物流成本还会额外受益于长期中订单密度的提升,推动订单密度提升的因素则是社区团购平台 SKU 量的提升和更加精准的定位提高了转化率;
4、管理研发费用预计会被规模效应摊薄;
5、每单合同取得费用,即给团长的佣金长期中会下降。
四、社区团购将如何影响存量零售业态格局?
对于超市:分品类细看社区团购对超市行业存量的影响,超市行业受到的冲击远小于社区团购的整体市场规模。
生鲜品类属于高频必需品,社区团购主要进行存量替代。超市行业目前占生鲜销售渠道的37%,仍远低于农贸市场销售占比56.3%,因此超市行业受到的冲击远小于社区团购的增量;
对于非生鲜品,社区团购不只是在替代部分原有的需求,也是在渠道创新中拓展了增量需求,替代的方向还包括杂货店、批发市场等,这部分超市行业受到的影响同样远小于社区团购行业的增量。

因此,社区团购预计难以取代传统超市业态,超市仍会有自己的核心价值。目前社区团购经营数据还有美国折扣杂货店的数据,对消费者的渗透率均低于超市,始终有消费者更喜欢平价、稳定、一站式的购物体验。并且,传统超市具备与品牌合作的经验、以稳定为角度的供应链高效,本质上跟社区团购的供应链是差异化的,这决定了社区团购难以取代传统超市业态。
对于传统超市经营者,在目前看来,在应对社区团购方面有三个选择:
1、不参与;
2、积极在门店开展社区团购;
3、开放供应链,赋能社区团购平台。

对于电商:迎来业态拓展与增长,推动电商格局变动。社区团购的高速发展,不仅拓展了电商行业的新业态,而且还破解了低线城市生鲜零售模式的难题,为传统生鲜零售提供了新模式,新思路。社区团购几乎不会直接对现有的电商业务造成冲击,不过却有可能对电商的竞争格局产生不小的影响,社区团购业态的复杂性,远超如今的主流电商平台。
在未来,做好社区团购的企业,将具备更多、更广的业务能力,例如某团,可以借助社区团购带来的供应链能力,直接进军零售业,再凭借自身具备的流量优势,进一步加强自身在新业态的之中的核心优势。因此,对于电商来说,社区团购在未来,将起到“跳板”或是“敲门砖”的作用。
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